制藥包裝機械供應商
致力于提供自動化藥品包裝解決方案
服務熱線
135-7585-7509
153-0676-1636
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地址：浙江省臺州市路橋區路南街道聯合村二區55號
手機：13575857509 15306761636
電話：0576-88136622
傳真：0576-88129922
郵箱：tzxuhong@lezdh.com
官網：www.vecxel.com
高品質設備的正常運作，離不開售前的技術支持和售后的技術服務。我們的服務追求精細化，從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產品，我們都要求精中求細。嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務，每一環節都做了精心安排，解決客戶的后顧之憂。踏踏實實做好對客戶的售前、售中、售后服務工作，為客戶提供溫馨服務。我們追求為客戶提供滿意百分百服務，專業的服務團隊由定期培訓考核、技術全面的人員組成，并擁有完善的售后服務體系。我們的服務網絡達到我們產品銷售的每一個地方，只要客戶有什么要求我們的服務人員就會在24小時內給客戶以滿意的答復。
售前服務
1、幫助客戶進行設備選型；
2、指導生產車間的規劃、選址等前期工作；
3、免費派工程師到客戶現場進行流程和方案設計。
售中服務
1、完善的品質管理系統，產品出廠前的嚴格檢驗；
2、免費提供物流信息，嚴格安排發貨。
售后服務
1、免費進行設備地基制作指導；
2、免費提供售后安裝調試指導；
3、免費提供維修保養培訓服務；
4、售后團隊，24小時響應客戶的服務需求。
保修承諾
在規定的期限內將對售出產品提供一定的保修服務，在保修期滿后，將按標準收取相應的維修費用及更換零 部件費用。具體保修期限如下：
1、保修期以每個產品保修單為準。
2、如果產品自身出現質量問題，并且在保修期內，均可享受免費保修的售后服務。
3、保修期限的起始時間是：自客戶購買之日起開始計算，以客戶最終的購買發票或發票復印件（注明產品型號）及有效保修卡為憑證。
服務監督
為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式，公司歡迎您的監督和批評，我們會主動回訪以便及時了解您的意見，迅速改變服務的不足之處，同時還設立了由專人負責的服務監督電話。
服務監督電話：135-7585-7509
聯系我們
如果您在使用過程中出現任何問題，請與我們聯系。在您致電公司之前，請確保獲知以下信息：
1、產品的規格型號名稱。
2、配合使用的主要設備品牌以及使用環境等。
3、有關的日志信息。
售后服務流程圖
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